CRM con automazione
Il nostro potente sistema CRM ti aiuta a costruire relazioni durature con i clienti attraverso comunicazioni automatizzate e personalizzate.
Risultati misurabili nel primo mese
Il nostro sistema CRM con automazione produce miglioramenti concreti nelle operazioni aziendali
In automatico
Conversioni aumentate
Aumento medio del tasso di risposta dei clienti con comunicazione personalizzata.
Al momento giusto
Più recensioni Google
Più recensioni Google rispetto alle aziende senza automazione.
Tutti i canali
Migliore fidelizzazione clienti
Migliore fidelizzazione con messaggi di follow-up tempestivi.
Senza lavoro manuale
Risparmio di tempo
Tempo medio settimanale risparmiato con comunicazioni automatizzate.
Funzionalità principali del sistema CRM
Scopri le capacità avanzate della nostra piattaforma CRM
Gestione database clienti
Centralizza e organizza tutte le informazioni di contatto, gli storici degli acquisti e i record delle interazioni.
Flussi di comunicazione automatizzati
Crea sequenze di comunicazione che si attivano a determinati eventi o intervalli di tempo.
Campagne di email marketing
Progetta e pianifica campagne email con modelli professionali.
Notifiche SMS
Invia messaggi SMS tempestivi per richieste di recensione e promozioni.
Segmentazione clienti
Raggruppa i clienti in base al comportamento, allo storico acquisti o ai dati demografici.
Analisi del coinvolgimento
Analisi completa delle prestazioni delle comunicazioni con i clienti.
Completamente personalizzabile per la tua attività
Tutti gli elementi del sistema CRM possono essere personalizzati secondo le esigenze specifiche della tua attività.
Percorso cliente automatizzato
Quattro passaggi chiave che migliorano il coinvolgimento e aumentano le recensioni
Primo contatto
Il cliente effettua un acquisto o contatta la tua attività, attivando un flusso di lavoro automatizzato.
Conferma e preparazione
Il sistema invia un messaggio di conferma personalizzato con dettagli e materiali di supporto.
Follow-up programmato
24 ore dopo l'interazione, viene inviato un messaggio automatico per verificare la soddisfazione.
Richiesta di recensione
3 giorni dopo l'interazione, il sistema invia una richiesta personalizzata di recensione Google.
Cosa avviene in automatico
In automatico
Conferma dopo l'ordine
Dopo 24 ore
Domanda sulla soddisfazione
Dopo la visita
Richiesta di recensione Google
SMS ed email
Due canali, un flusso
Modi multipli per raccogliere contatti
Il nostro sistema flessibile offre vari metodi per costruire e mantenere il tuo database clienti
Importazione manuale
Aggiungi contatti individualmente o importa in blocco tramite Excel, CSV o altri formati.
Contatti in un unico posto
I contatti dei moduli NFC e delle prenotazioni sono disponibili nel pannello. I collegamenti con POS, CRM, calendari o sistemi sanitari esterni non sono inclusi; chiedici informazioni sul tuo flusso di lavoro prima dell’ordine.
Sistema di prenotazione
Ogni prenotazione crea automaticamente un nuovo record contatto o aggiorna quelli esistenti.
Componenti NFC
Raccogli informazioni di contatto direttamente dai clienti usando schede e tablet NFC nella tua sede.
Compatibile con tutti i principali operatori di telecomunicazioni per l'invio di SMS.
Casi d'uso in diversi settori
Guarda come il nostro sistema CRM funziona in diversi ambienti aziendali
Saloni di bellezza e parrucchieri
Automazione CRM per raccogliere recensioni dopo i servizi completati.
Funzionalità principali
Promemoria automatici per la prossima visita
Offerte personalizzate per clienti abituali
Segmentazione per tipo di servizio
Invito a prenotare di nuovo dopo il servizio
Studi medici
Prima dell’uso in ambito sanitario, verifica con noi l’idoneità del flusso di prenotazione e concorda il trattamento dei dati. Non inserire documenti clinici o referti nel modulo di prenotazione.
Funzionalità principali
Solo dati per la prenotazione
Conferme e promemoria per l’appuntamento
Verifica del flusso prima dell’attivazione
Nessun collegamento con sistemi sanitari
Ristoranti e caffè
Costruire la fedeltà degli ospiti con comunicazione personalizzata.
Funzionalità principali
Segmentazione per frequenza delle visite
Promozioni automatiche per giorni speciali
Campagne per ospiti nuovi e abituali
Campagne per le fasce meno affollate
Negozi ed e-commerce
Aumenta gli acquisti ripetuti con campagne automatizzate.
Funzionalità principali
Campagne automatiche post-acquisto
Segmentazione per abitudini di acquisto
Campagne di cross-selling e up-selling
Offerte in base allo storico acquisti
Il nostro sistema CRM si adatta alle esigenze specifiche del tuo settore.
Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni sul nostro sistema CRM con automazione
Il sistema CRM consente l'invio di SMS ed email?
Sì, il sistema consente l'invio automatico e manuale di messaggi a gruppi di clienti selezionati.
Come inseriamo i contatti nel CRM?
Il sistema li salva automaticamente dalle prenotazioni e dai componenti NFC, ma è possibile anche l'inserimento manuale.
Ho bisogno di strumenti o integrazioni aggiuntive?
No. Tutto funziona all'interno del sistema, senza connessioni a strumenti esterni.
Posso preparare i miei messaggi?
Sì, il sistema supporta la creazione di messaggi e sequenze personalizzati nella tua lingua.
Hai ancora domande? Siamo felici di aiutarti.
ContattaciPronto ad automatizzare le comunicazioni con i clienti?
Inizia a costruire relazioni più forti con i clienti che portano a più recensioni e vendite ripetute.